Question en attente de réponse
Bjr, je n'ai toujours pas reçu de MMS pour paramétrage de mon mobile.
J'ai déjà payé 1 ans de factures sans data et demande à passer au forfait de 100 Go de data comme geste commercial. Cdlt
Réponse
Bonjour Charly,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
- Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
Actuellement nous n'avons pas de forfait Cdiscount avec une enveloppe de 100Go. Si jamais une offre de ce type est amené à être commercialisé chez nous, elle sera disponible uniquement en nouvelle souscription. Et nous ne pourront malheureusement pas vous en faire bénéficier.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté..
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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