Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à MyPartnerTV qui n'accepte pas mon identifiant

REGIS K.
REGIS K.

REGIS K.

Niveau
0
2 / 100
points

My Partner TV pour ma création de compte, n'accepte pas mon identifiant (adresse mail)

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
47684 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Régis,

La création du compte MyPartnerTv s'effectue depuis votre espace client Box :

  • Dans l'onglet "Offres et options", sélectionner "Votre offre" puis "Gérer MyPartnerTV"
  • Cliquer ensuite sur "Créer votre compte"
  • Saisir une adresse email (Elle ne doit pas être déjà utilisée pour un autre compte MyPartnerTV ou identifiant SFR. Sinon elle sera refusée)
  • Choisir un code confidentiel (4 à 16 caractères alphanumériques), le confirmer et cliquer sur "Valider"

Une fois votre compte créé, vous pouvez télécharger l'application et vous connecter à l'aide de votre adresse mail enregistrée précédemment ainsi que le code confidentiel choisi.

Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?