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Pourquoi il ya 2 prélèvement ce mois ci le 10 août et le 30 août
Mon abonnement est de 9,99 par mois il ya in prélèvement le 10 août de 24,99 puis le 30 août 9,99????
Bonsoir Mohamed,
Votre jour de renouvellement de forfait est le 19 de chaque mois. Douze jours après, la facture est prélevée sur votre compte, ce qui correspond au 31 ou 1er du mois suivant.
Donc selon les mois à 30 ou 31 jours vous serez prélevé le 31 ou le 1er du mois suivant. Il se peut donc que dans un même mois vos prélèvements tombent le 1er ainsi que le 31. Dans ce dernier cas, il n'y aura pas eu de prélèvement le mois précédent.
Cependant, votre facture du mois d'août n'étant pas encore éditée, je ne peux vous confirmer la date exacte de son prélèvement.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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