Bonjour Sébastien,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de réseau.
Depuis l'activation de votre ligne chez NRJ Mobile, vous êtes en effet sur le réseau de SFR.
Je vous propose de passer en messages privés pour trouver la solution la plus adaptée.
Pour pouvoir répondre en privé, l'option "Accepter les messages privés" doit être cochée dans votre profil client.
A tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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