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Question en attente de réponse

Quais-impossibilité de passer des appels

GUILLAUME G.
GUILLAUME G.

GUILLAUME G.

Niveau
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point

Bonjour,
Je suis client depuis peu. Je suis actuellement en vacances dans les Alpes-Maritimes à 60 km de Nice dans les terres où je compte rester un mois. Je ne peux que difficilement passer des appels là où je me trouve. Je ne sais à quel opérateur physique je suis rattaché, mais il semblerait qu'il ne soit pas très présent dans cette zone. Je souhaiterais donc être rattaché à un autre opérateur.
Je vous prie donc de prendre en compte cette demande.
Merci d'avance.
Guillaume

Réponse

Bonjour Guillaume,

Pour rétablir la situation, une mise en relation avec notre équipe réseau est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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