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Cette question a été résolue

j'ai besoin d'etre placé sous le reseau d'orange car tout autre opérateur ne capte pas a mon domicile

THONAIN A.
THONAIN A.

THONAIN A.

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Voila j'ai pris un forfait chez vous en croyant que vous passiez par le reseau de orange mais je voit que je ne peut pas m'y connecter hors ces le seul réseau qui passe a mon domicile et a mon lieux de travail . J'aurais donc besoin d'une solutions ou je me verrais obligé de prendre un forfait chez orange ce qui ne me réjouit guère et de résilier celui ci chez vous

Bonjour Thonain,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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