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Question en attente de réponse

je recois un message de parametrage de ma carte sim

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

paramètre de votre téléphone ou carte sim ont change il me demande de redémarez le téléphone

Réponse

Bonjour Virginie,

Si vous avez procédé à une demande de paramétrage de votre mobile depuis votre Espace Client, c'est normal que vous receviez ce message.

Si par contre, si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande, je vous invite à modifier le code d'accès à votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager vos connaissances avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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