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Question en attente de réponse

bonjour je n'arrive pas à accéder au menu changer de mobile, ça me dit que ce n'est pas accessible

CELINE R.
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Niveau
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bonjour je n'arrive pas à accéder au menu changer de mobile, ça me dit que ce n'est pas accessible

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Céline,

Le renouvellement de mobile n'est pas proposé aux clients Cdiscount Mobile. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez y parvenir depuis l'espace client.

Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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