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Je Reçois ps le mail à signe électroniquement pour location.Il a pourtant été envoyer plusieurs fois.N' 0771730554 merci
J'ai passer commande jeudi dernier pour un nouveau téléphone en location, lors de ma commande on m'a dit que j'allaite recevoir 2 mail à signer électroniquement, un pour l'assurance du téléphone et l'autre pour le contrat pour valider et pouvoir envoyer le telephone. Jai bien reçu le mail pour l'assurance que jai signer aussitôt mais je ne parviens pas a recevoir l'autre mail à signer malgré plusieurs tentative suite à des coup de téléphone. Comment je peux faire du coup ? Car je doit partir en vacance la semaine prochaine . Mon numéros de Mobil es le xxxxxxxx54.
En vous remerciant de votre aide et votre réponse
Cordialement Mlle Cxxxxxxxx Adeline
Bonjour Adeline,
Je viens de renvoyer le mail de signature électronique sur votre adresse mail. Pourriez-vous vérifier également le dossier de courrier indésirable s'il vous plait ?
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Anais, j'ai bien fait le tour de mes spams, courrier indésirable et je n'es toujours rien
Bonjour Adeline,
Je vois que vous avez pu signer le mail, jeudi après-midi. Celui-ci est-il arrivé avec du retard ?
Votre commande est actuellement en cours de préparation.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anais, jai rappeler le service credit mutuel Mobile mercredi midi et on a annulé la commande pour la refaire. Du coup maintenant tous es bon ? Je recevrai la commande quand ?
Cordialement Mlle Christophe Adeline
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Bonjour je vous ai commandé le 01/12 un nouveau routeur pour mon offre 4g. Je n'ai pas de nouvelle depuis le mail avec la facture. MerciBonjour EMMANUELLE POINEAU Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou... -
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