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Question en attente de réponse

ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas apres l'activation

Cédric C.
Cédric C.

Cédric C.

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j'ai activé ma nouvelle carte sim cet après midi et je n'ai toujours pas de réseau.

Réponse

Bonjour Cédric,

Nous avons bien enregistré votre nouvelle carte SIM. Il est recommandé de redémarrer le téléphone dans les deux heures qui suivent l'activation.
Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne hier, rencontrez-vous toujours des dysfonctionnements ?
Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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