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Question en attente de réponse

Changement de fournisseur d'accès mobile

YVES B.
YVES B.

YVES B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
J'ai déjà formulé cette demande,étant en camping car environ 5 mois. Par an l'été et 5 mois a l'étranger l'hiver je souhaite que vous me tranferiez sur Orange, les raisons simples déjà expliquées vers le 23 juillet sont toujours d'actualité et plus encore aujourd'hui à Dignes les bains.mon épouse a la poste mobile donc SFR et moi a Cdiscount SFR(mais NRJ peu basculer sur 3 opérateurs) aussi nous sommes sans data et téléphone sans bonne réception quand notre position se trouve en zone blanche comme actuellement à Digne les bains près des thermes(environ 100m). Non seulement nous n'avons pas de data mais payons pour rien! Je souhaite que vous me passier "orange" seul fournisseur correct à cet endroit. C'est assez souvent le cas en camping car...si ce n'est pas possible ,dites le moi ,je changerai rapidement de fournisseur
Merci pour votre réponse
Yves Bosset

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yves,

Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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