Question en attente de réponse
Dans la vallée la qualité du réseau SFR n'est pas bonne
bonjour
la qualité du réseau SFR n'est pas bonne dans notre vallée (réceptivité faible ou inexistant au domicile et sur d'autres lieu etc...) . Merci de me transférer sur le réseau Orange SVP
cordialement
Réponses
Bonjour Jacqueline !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de vendredi (de 9h à 12h et de 13h à 16h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
vous pouvez me joindre comme vous le voulez
bonne journée
Merci pour votre réactivité !
Je vous appelle vendredi à 13h sur votre mobile.
Bonne fin de journée et à vendredi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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