Bonjour Laurence,
Effectivement, je constate que la commande est annulée. Notre outil d'analyse du risque ne nous permet pas de donner suite à la commande. Je vous propose de vous rendre dans un Point de Vente ou dans une agence bancaire Crédit Mutuel ou CIC afin de mettre en place la souscription.
La liste des points de vente est visible sur le lien : https://www.nrjmobile.fr/points-de-vente.html
Pour obtenir des explications sur l'annulation automatique, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.