Question en attente de réponse
Envoi sms + 2 go internet ne fonctionne pas à l’étranger ?
Je suis en Espagne depuis 3 jours, je ne peux pas envoyer de sms, aucun opérateur ne s’affiche sur mon téléphone ! J’ai aussi le droit à 2go d’internet ça ne fonctionne pas non plus !! J’ai tout activé sur l’appli CM mobile (option sans blocage web). Cela fait plus de 48h ! Ça ne fonctionne toujours pas ! Pourquoi ?!?
Réponse
Bonjour Laurène,
En effet, depuis l'UE ou les DOM, vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 2Go d'Internet.
Dans ce cas, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.
Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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