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JEAN PAUL D.
JEAN PAUL D.

JEAN PAUL D.

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Depuis quelques jours on ne capte plus avec nos deux portables! lors de notre première connexion on nous a mis sur le réseau ORANGE seul réseau qui fonctionne. Je me demande si vous ne nous avez pas repassé sur le réseau Bouygues? Si tel est le cas je vous conseille vivement de nous remettre sur le réseau Orange! Merci

Réponse

Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre alerte. Je vous envoie de suite un e-mail, pour convenir d 'un appel et établir un plan d'action concernant la panne réseau que vous rencontrez avec Orange.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de contacter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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