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changer date prélèvements au lieu du 23 je préfère le 28 sinon fin mois et rejet.
bonjour pour éviter le rejet du prélèvement de ma facture et me retrouver avec ligne restrincte serait il possible de me changer ma date de prélèvement du 23 au 28 svp...et cela a partir de ce mois d aout.
cordialement
Bonjour Christine,
La modification du jour de prélèvement est tout à fait possible.
C'est un acte facturé 5 euros, mais qui vous assure une tranquillité de paiement lorsque la date initiale ne convient pas.
Votre forfait se met à jour tous les 11 de chaque mois. De ce fait, votre date de prélèvement peut être modifiée au 28 du mois.
Souhaitez-vous toujours poursuivre le changement de date de prélèvement?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
oui je veux merci
Christine,
La modification a bien été effectuée et sera appliquée sur la facture du mois de septembre.
En effet, la facture du mois d'août a déjà été éditée et prélèvement programmé pour le 23/08.
Le montant de cinq euros apparaitra sur votre prochaine facture.
Vous allez obtenir un SMS confirmant la modification de la date de prélèvement.
Votre date de renouvellement de forfait ne change pas.
La date d'émission des factures n'est pas modifiée.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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