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Cette question a été résolue

Activation impossible malgré mille essais

Florent C.
Florent C.

Florent C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Florent C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Ma ligne n'est pas activee malgré milles essais comment faire ?

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Florent,

Je vous remercie d'avoir choisi l'une de nos offres.

Je constate que vous avez souscrit avec une conservation de votre numéro de téléphone. L'activation en portabilité a été validée pour lundi 19 août. Vous avez reçu un SMS dans ce sens.

Ce jour-là, dès que vous n'aurez plus de services chez votre ancien opérateur, je vous invite à insérer notre carte SIM dans votre mobile.

Le jour de la portabilité, il peut y avoir des coupures de service pendant l'activation. Je vous inviterai à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Excellent week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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