Question en attente de réponse
factures pro & perso
J'ai 2 lignes de téléphone une pour l'usage pro et l'autre perso; j'aimerai que mes factures soient distinctes l'une de l'autre.
Qui joindre?
Réponse
Bonjour Frédérick,
J'ai demandé le détachement de vos lignes du groupe de facturation. Vous allez recevoir un formulaire que vous devrez nous retourner signé accompagné des pièces justificatives demandées (Mandat signé + RIB). Cela est nécessaire même si le RIB reste inchangé. Le Mandat est, quant à lui, également nécessaire suite à la norme SEPA.
A réception, votre demande sera validée.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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