Question en attente de réponse
justificatifs de pièces d'identité
vous me réclamez mes justificatifs, pourtant déjà envoyés (avec beaucoup de mal d'ailleurs). Ok, je veux bien ! mais où ? puisque votre courrier "finalisez vos document" m'envoie sur la page :
Pièce d'identité*
Votre Pièce d'identité est en cours d'analyse !
c'est bien compliqué tout cela, et surtout très mal fait !
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Nous avons reçu tous vos documents vendredi, votre dossier est complet.
La validation des pièces justificatives peut prendre 48 à 72 heures jours ouvrés.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez les clients NRJ Mobile et vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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