Question en attente de réponse
Problème pour émettre des appels et envoyer SMS depuis la Grèce
Bonjour. Je suis en Grèce et je ne peux pas passer d appel ni envoyer des SMS et MMS alors que je suis sensée pouvoir bénéficier de mon forfait illimité en Europe. Par contre j ai accès à Internet et je peux recevoir des SMS et appels. J ai éteint mon portable et replacé ma carte SIM. Merci de m apporter une solution rapidement afin que je puisse utiliser mon portable correctement.
Réponse
Bonjour Céline,
Votre demande nécessite une mise en relation avec notre service technique.
Nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous propose de continuer la conversation en privé. Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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