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Question en attente de réponse

partage de connexion incompatible avec appels téléphoniques

PATRICE R.
PATRICE R.

PATRICE R.

Niveau
0
2 / 100
points

le partage de connexion sur mon ordi est déconnecté par un appel téléphonique,
est-ce normal ?
l’expérience a été reproduite sur d'autres téléphones en déplaçant la carte SIM, la coupure est systématique.

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour patrice,

je vois que vous avez eu l'assistance technique ce matin et je vous confirme ce qu'a dit mon collègue.
En effet en appel, la puissance du réseau internet diminue, ce qui explique les coupures de partage de connexion.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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