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Problème lié à la connexion 4g sur mon mobile
Je pars souvent ma connexion depuis mon mobile. Je suis obligé de passer en mode avion et réactiver ma connexion pour que cela fonctionne.
Je suis au centre de Paris. Ma connexion fonctionne très bien avec une autre sim (dual sim).
Cela fonctionne très mal aussi quand je partage ma connexion à mon ordinateur.
Bonjour Serge,
Pouvez-vous me préciser si ce dysfonctionnement est présent depuis l'activation de votre ligne ?
Est-ce que cela se produit partout ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Anaïk,
Non, j'ai l'impression que c'est plutôt récent et cela n'intervient pas tout le temps.
Oui j'ai l'impression que ca se produit partout
Bonjour Serge,
Merci pour votre réponse.
Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien réseau qui pourra vérifier votre ligne. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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