Question en attente de réponse
Impossible de télécharger le contrat et le mandat pour ma box 4g
Commande nr. 436951872499. Je n'arrive pas à télécharger le mandat et le contrat afin de vous les renvoyer. Merci de me faire parvenir ces pièces par email , en pièce jointe. Je ne peux donc pas les imprimer pour vous les renvoyer signées. Une aide svp. A l'accueil téléphonique aucune aide. Merci.
Réponses
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Bonjour Linda,
Je peux vous faire parvenir les pièces par mail, mais ce n'est pas une adresse mail à laquelle vous pouvez répondre. Il faudra nous les renvoyer par voie postale.
Je peux également vous les envoyer par voie postale, pour pouvoir nous les renvoyer par voie postale également.
A vous de me dire comment vous souhaitez procéder?
A bientôt,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Linda,
Suite à votre demande, je vous ai fait deux propositions pour l'envoie du contrat.
Pouvez-vous m'indiquer comment souhaitez-vous réceptionner le contrat?
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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