Question en attente de réponse
Savoir sur quel réseau je suis connecté et pouvoir le changer afin de voir lequel est le meilleur à mon domicile.
Bonjour,
Je suis nouveau client et ancien client Free, je m'aperçois que le réseau est un peu moins bon à mon domicile (de grosse montée de ping sans raison), comme vous utilisez les réseaux : orange / sfr / bouygues, j'aurais aimé savoir s'il était possible de savoir sur quel réseau je suis actuellement et comment faire pour changer afin d'essayer les 3 et voir le meilleurs pour moi.
Merci
Réponse
Bonjour Florian,
Vous êtes actuellement sur du réseau Sfr.
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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