Question en attente de réponse
rio incorrect
Bonjour j'ai appelé le 3179 afin d'obtenir mon code RIO afin de prendre un nouveau forfait, mais quand j'indique le RIO on me dit qu'il est incorrect. serait-i possible d'avoir un RIO correct ?
Réponse
Bonjour Inès,
Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne suspendue sans aucun motif et demande de RIO
Bonjour, je suis chez Nrj mobile depuis seulement 3 semaines, au bout d'une semaine tous mes appels arrivaient en numéro masqué, problème réglé sous 2 jours. Maintenant ma ligne... -
presentation des appels entrants masqués
appels inconnus pourquoi ?Bonjour MARIE-CLAUDE, Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. L'option "Présentation du numéro"... -
Appels anonymes
Bonjour, depuis que nous avons changé d'opérateur avec portabilité de nos numéros, mon mari et moi recevons tous nos appels en numéros inconnus, alors que l'option présentation...
-
