Cette question a été résolue
Offre 4gbox ALCATEL LINKHUB HH40 ne fonctionne plus demande de sav
Bonjour,mon modem ne fonctionne plus correctement:
Toutes les mises à jours ont été faites,le modem a été réinitialisé,malgré cela.
Je suis obligé de le redémarrer quasiment à chaque fois que je veux accéder à internet et ce depuis quelques semaines,autrement aucun accès internet possible...que ce soit en wifi ou ethernet.
J'ai donc testé ma sim avec un autre modem routeur 4g et cela marche parfaitement.
Il y a donc un problème matériel avec le modem de l'offre,pouvez-vous m'indiquer la procédure sav pour le retour ou l'échange de celui-ci.
Bien cordialement
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