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Question en attente de réponse

dans mon espace client je voudrai consulter mes deux lignes mobile

AGNÉS P.
AGNÉS P.

AGNÉS P.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
AGNÉS P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 août 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

j'ai souscrit deux forfaits mobiles et je voudrai les réunir sur mon espace client

Réponse

ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ELISE F.
Date
réponse
r

Bonjour Agnès,

J'ai rattaché vos deux lignes entre-elles.

Vous pouvez à présent visualiser vos deux lignes depuis un même accès à l'espace client. Vous devrez à présent vous identifier à l'aide de votre adresse mail. Je vous ai également envoyé un mail contenant votre nouveau code confidentiel.

Pour utiliser cet accès, vous devez vous connecter à partir du site Internet de l'espace client et non à partir de l'application.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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