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Question en attente de réponse

Débit internet trop lent malgré la 4 G+ afficher et impossible de faire du partage de connexion avec d'autres appareils

BOUMEDIENE B.
BOUMEDIENE B.

BOUMEDIENE B.

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Bonjour Jai choisi votre forfait seulement pour la data et pouvoir profiter des 100go sur mon lieu de travail mais jai trop de perte de réseau pour internet et de lenteur je voudrais savoir sur quelle l'opérateur je suis déjà si c'est Bouygues Telecom sachez qu'il ne passe pas du tout dans le bâtiment ou je travail de plus je pense changer de forfait pour aller chez Sosh meilleur réseau que le votre quite a perde de la data en plus je n'arrive pas a faire de partage de connexion avec d'autres appareils
Merci j'espère que vous trouverez une solution si non t'en pis
Cordialement

Réponse

Bonjour Boumediene ,

Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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