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Question en attente de réponse

mon telephone ce deconecte tres souvent

NADIA Z.
NADIA Z.

NADIA Z.

Niveau
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Bonjour mon téléphone ce déconnecte très et trop souvent donc je ne peux pas appeler de plus je ne reçois aucun appel entrant je le sais seulement après car ma messagerie me dit que on a essayer de me joindre .
La dernière fois vous m'avez dit de faire un test croisé ,mais comment fait on ça .Le plus simple est que vous me contacter des que possible(aujourd'hui je suis chez moi) pour régler le problème car cela devient insupportable(cela ne me faisait pas ça avec mon ancien opérateur ) .Si vous ne me contacter pas rapidement je vais changer d'opérateur.
cordialement.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadia,

Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.

A tout de suite,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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