Question en attente de réponse
Pas de Web et MMS sur mon nouveau forfait mobile
Je ne peux pas accéder au Web ou envoyer de MMS avec mon nouveau forfait mobile NRJ. Je ne peux pas trouver la marque de mon téléphone (Krüger&Matz) dans les listes proposées, j'ai configuré manuellement avec les inforations trouvées ici :
https://assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Le problèeme persiste, avec le logo R à coté du l'icone 4G
Merci pour toute aide que vous pourrez m'apporter
Réponse
Bonjour Pablo,
Bienvenue chez CDiscount Mobile.
Je vous propose de vous recontacter afin de faire le point ensemble.
Pour cela, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me communiquer un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
