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Question en attente de réponse

Pas de Web et MMS sur mon nouveau forfait mobile

PABLO C.
PABLO C.

PABLO C.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne peux pas accéder au Web ou envoyer de MMS avec mon nouveau forfait mobile NRJ. Je ne peux pas trouver la marque de mon téléphone (Krüger&Matz) dans les listes proposées, j'ai configuré manuellement avec les inforations trouvées ici :
https://assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Le problèeme persiste, avec le logo R à coté du l'icone 4G
Merci pour toute aide que vous pourrez m'apporter

Réponse

Bonjour Pablo,

Bienvenue chez CDiscount Mobile.

Je vous propose de vous recontacter afin de faire le point ensemble.

Pour cela, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me communiquer un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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