Question en attente de réponse
pourrais-je avoir le relevé des numéros de tel des appels entrants compris concernant la journée du 6 aout2019
J'ai besoin de connaitre suite à un piratage les numéros de tel qui m'ont
contactés :vocalement ou msn ou par sms le mardi6 aoutat le mercredi
7aout 2019 Pourriez vous me les faire parvenir. Merci
Réponse
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Bonjour MIREILLE,
Les usages '"entrants" sur votre ligne ne sont pas enregistrés.
Seuls les usages "sortants", c'est-à-dire, émis depuis votre carte sim, sont traçables est répertoriés sur votre facture détaillée.
Je vous suggère de consulter votre journal d'appel. Si votre mobile le permet, les appels entrants y sont répertoriés.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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