Question en attente de réponse
Utiliser mes gigas francais en espagne
Bonjour
Je souhaite utiliser mes 100 go de mon forfait initial en france mais je suis bloqué à 5go en espagne
Comment faire
Réponse
Bonsoir Jonathan,
Pour le forfait Prompto, vous avez effectivement 100 Go en France et 5 Go en Europe, DOM, Andorre, USA, Canada et Suisse.
Vous ne pouvez pas basculer votre enveloppe de 100 Go sur celle de 5 Go.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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