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Question en attente de réponse

L'annulation de ma commande

Xi S.
Xi S.

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Bonjour,
J'ai payé 10euros pour une SIM carte il y a une semaine. Mais maintenant je trouve que je n'ai pas de pièce d'identité demandée. Donc je voudrais annuler ma commande (Numéro de ma commande: 4xxxxxxxxxxx8).
Merci de m'aider!

Réponse

Bonsoir Xi Song,

J'ai bien noté votre demande d'annulation de la commande. Avant de pouvoir la mettre en place je dois m'assurer que vous êtes bien le titulaire de la ligne.

Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour me transmettre les informations nécessaires.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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