Question en attente de réponse
Plus aucun service et pb d'accès à l'internet par wifi
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter chez moi via le Wifi de ma Livebox avec mon portable iPHONE SE, et ce, depuis la mise à jour IOS 12.4 il y a 2 jours. De plus, le service est très instable donc je ne peux ni appeler ni recevoir ou envoyer de sms ou alors à de rares occasions.
A l'extérieur, j'ai du service en 3 ou 4G mais je ne peux pas me connecter à l'internet via le WIFI d'autres box non plus.
Merci de votre aide.
Réponse
Bonsoir Samira,
Pouvez-vous me dire si d'autres appareils peuvent se connecter sur votre point d'accès wifi. Cela me permettra de savoir si l'anomalie vient du mobile ou du point d'accès.
Bonne soirée,
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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