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Question en attente de réponse

pour quoi avez vous annule ma commande

Ian C.
Ian C.

Ian C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
Ian C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

je suis un client NRJ mobile pour mobile telephone xx xx xx xx 35. Ce soir, je fais un commande pour service 4G-box, commande numero xxxxxxxxxx235.
Vous avez annule le commande. Pour quoi?

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Ian,

Je constate effectivement que vos dernières tentatives ont été annulées automatiquement. Je viens d'envoyer une demande à notre support pour obtenir davantage d'explications sur ce blocage. Je vous tiens informé par mail dès que j'ai leur retour.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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