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Question en attente de réponse
Impossible de basculer du forfait actuel d'un opérateur différent sur NRJ mobile
Réponse
Bonjour Dominique et bienvenue,
Je constate que votre ligne s'est activée ce jour. Un délai de 24 heures est à prévoir afin que tout fonctionne correctement.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à demain et à renouveler régulièrement les tests d'usage.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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