Question en attente de réponse
Suivi commande bloqué, impossible de faire aucune action
Après avoir envoyé les justificatifs en pièces joints, impossible de faire aucune action alors que j'ai un mail de relance disant que je n'ai envoyé aucune pieces jointes justifificative
Réponse
Bonjour Anthony,
Vos pièces justificatives ont bien été réceptionnées le 21/08 par nos services et sont actuellement en cours d'analyse.
Je viens d'effectuer une relance auprès du service concerné pour accélérer le traitement de votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne après-midi,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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