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Question en attente de réponse

je voudrais récupérer mon code secret pour écouter ma messagerie depuis un autre téléphone le mien n’as plus d’ecouteur

GUILLAUME P.
GUILLAUME P.

GUILLAUME P.

Niveau
0
2 / 100
points

Actuellement mon téléphone, le système audio des appel fonctionne plus et je peu pas appeler et ni écouter mes messages et j’ai oublié mon code pour lire mes messages depuis le téléphone de ma copine. Comment le récupérer depuis mon téléphone mobile par sms ou sur Internet sur mon compte ou par mail ?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je viens de vous réinitialiser le code secret. Le délai de réinitialisation prend jusqu'à deux heures.

Le code de messagerie doit être choisi au premier appel vers le répondeur. Il permet de consulter votre répondeur depuis n'importe quel téléphone (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile). Il est obligatoire pour avoir accès au répondeur depuis l'étranger.

Je vous invite fortement à le personnaliser. Voici la démarche :
Composer le 777
Appuyer sur la touche #
Appuyer sur la touche 3
Appuyer sur la touche 2
Taper le nouveau code
Appuyer sur la touche #

Pour vous transmettre le code réinitialisé, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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