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Question en attente de réponse

J’ai payer 10€ par carte bancaire

Emilie H.
Emilie H.

Emilie H.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j’ai souscrit à un forfait mobile nrj mobile j’ai donc payer 10€ avec carte bancaire mais ma commande a fais annuler quand mes 10€ serons rembourser

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Rassurez-vous sur le paiement de la carte SIM, les 10 € ne seront pas débités vu que la commande est annulée.

Et si tout de même, le paiement de la carte SIM est visible sur votre compte, le remboursement sera effectué sous 48h maximum.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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