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appel urgence seulement

FRANCOISE R.
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je ne peux pas passer telephoner

Réponse

Bertrand J.
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Equipe

Bonjour Françoise,

Je suis désolé pour l'incident que vous rencontrez. Comme vous l'a indiqué notre technicien réseau, l'antenne desservant votre secteur est en panne.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette panne dans les meilleurs délais.
Je vous invite à éteindre et allumer le mobile de temps en temps pour bénéficier à nouveau du réseau dès résolution de l'incident.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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