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Question en attente de réponse

Mon code Imei ne marche pas j'ai tenté d'aller sur la FAQ

INES K.
INES K.

INES K.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon code IMEi ne marche pas

J'ai voulu aller sur la FAQ

ça ne me dit d'aller sur paramétrer mon mobile, j'ai suivi les conseils et j'ai choisi Huawei

"L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre mobile."

La FAQ dit d'essayer le paramétrage manuel mais mon téléphone n'est toujours pas affiché, je ne comprends rien du tout

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
4
7550 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ines,

Votre mobile ne semble pas bénéficier d'un paramétrage automatique.

Je vous invite à suivre les FAQ suivantes :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Pour le paramétrage d'"internet :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei

Pour le paramétrage des MMS :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1837049-parametrage-mms-huawei

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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