Bonjour, je n'ai aucune connexion au réseau mobile crédit mutuel, de ce fait je ne reçois aucun appel ni SMS. Pouvez-vous me dire comment je peux remédier à ce problème.
Je constate des usages sur votre ligne en date d'hier. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?
Je vous remercie,
Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Élise, Non je n'ai pas retrouvé l'ensemble de mes services, j'ai de la connexion par intermittence, cela dépend de l'endroit où je me trouve. Comment puis-je remédier à cela ? Cordialement.
Je vous remercie pour votre retour. Dans ce cas, une mise en relation avec notre support réseau est nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.
Bonjour,
Je ne sais pas comment je dois faire pour joindre un conseiller. Pourriez-vous me l'indiquer. Dans le cas contraire, je vais faire valoir mon droit de rétractation.
Lors de mon séjour aux USA, je n'ai pas pu utiliser ma recharge voyage avec internet étant donné que la réception était très mauvaise. EN effet, malgré plusieurs réponses et...
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