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Question en attente de réponse

Les données mobile ne sont pas actives sur ma montre connectée, pourquoi alors que la ligne téléphonique marche?

PATRICIA B.
PATRICIA B.

PATRICIA B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
PATRICIA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 151 fois
question
q

Les données mobile ne sont pas actives sur ma montre connectée, pourquoi alors que la ligne téléphonique marche?

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Patricia,

Le forfait n'est pas conçu pour être utilisé avec une montre connectée, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de la SIM dans ce type d'appareil. Avez-vous testé la carte SIM dans un téléphone pour vérifier si la connexion internet fonctionne ?
Merci d'avance pour ce test.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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