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Question en attente de réponse

Demande changement de réseau mobile

CORINE D.
CORINE D.

CORINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

L'offre à laquelle je me suis abonnée indique la possibilité de changer de réseau entre SFR, Orange et Bouygues si cela est nécessaire. Or, il s'avère que je captais beaucoup mieux le réseau Orange avec mon ancien abonnement, à la fois chez moi et sur mon lieu de travail.

Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin de basculer mon abonnement sur le réseau Orange.

Sincères salutations,

Corine Dumay

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Corine,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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