Question en attente de réponse
Niveau de couverture insuffisant sur mon lieu de travail et d'habitation
Bonjour je travaille dans la réserve nationale de la forêt de la Massane et le niveau actuel de couverture est déplorable. Je ne peux pas envoyer facilement les photos des arbres ou de la nature ni recevoir correctement les appels, soit ça sonne occupé soit j'ai "page injoignable" lorsque j'essaye d'aller sur internet.
Pourriez vous me changer d'opérateur afin que je puisse avoir la meilleure couverture possible (ce doit être Orange qui la possède).
J'étais content de venir chez vous mais le début d'expérience est mitigé.
Par avance merci
Réponse
Bonjour Patrick,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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