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Bonjour, je ne peux pas émettre ou recevoir d appel
Bonjour je ne peux plus émettre ou recevoir d appel de sms ou Mms.
J ai essayé sur d autre smartphone en vain. Le résultat est le même. Que dois je faire pour récupérer ma ligne
Cordialement
Bonjour Gérald,
Je constate que la dernière carte SIM que nous vous avons envoyée n'a pas été activée. Pourriez-vous m'indiquer les 6 derniers numéros de la carte SIM que vous utilisez ?
Si celle-ci se termine bien par : 70728F, il est nécessaire de l'enregistrer sur le réseau pour qu'elle fonctionne, je vous invite à revenir sur ce fil si vous souhaitez que je vous l'active.
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui c est bien cet carte sim. Et je veux bien que vous l activiez
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