Question en attente de réponse
Changement PIN carte SIM
A ma demande pour savoir comment faire pour changer de code PIN (SIM) j'ai eu la réponse suivante:
Bonjour Michel,
Afin de personnaliser votre code PIN, je vous invite à composer la manipulation universelle suivante sur votre clavier :
*0 4*ancien PIN*nouveau PIN*nouveau PIN#
Par la suite, un message de confirmation apparaîtra.
Seul problème OU FAUT IL TAPER ? A aucun moment j'ai une invite à entrer cela, sur le clavier téléphone j'ai un message SFR comme quoi le N° n'existe pas.
Merci de me donner une meilleure explication.
Cdt.
Réponse
Bonjour Michel,
La manipulation en question est : * *04*ancien PIN*nouveau PIN*nouveau PIN#
et non *04*ancien PIN*nouveau PIN*nouveau PIN# comme vous le mentionnez dans votre demande. Il y a donc deux fois le caractère * .
Je viens de tester cette manipulation sur mon mobile et je vous confirme que cela fonctionne. Il suffit de taper la série de caractères dans votre clavier, comme s'il s'agissait d'un appel. Quand vous composerez # à la fin, cela vous affichera un message de confirmation. Sans avoir besoin de composer la touche pour appeler.
Je vous invite donc à réessayer.
En vous souhaite une très bonne journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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