Question en attente de réponse
Accès uniquement à la H+
Bonjour depuis quelques semaines je n'ai plus accès à la 4G sur mon mobile, bien qu'étant dans les mêmes zones géographique qu'avant. J'ai également reparamétré d'accès MMS et Web selon la procédure mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Réponse
Bonjour Jeremy,
Au vu des éléments cités, une mise en relation avec notre support réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
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