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Question en attente de réponse

changement de forfait impossible pour un nouveaux client

WILFRIED G.
WILFRIED G.

WILFRIED G.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma compagne souhaite bénéficier d'un forfait nrj mobile mais lors de la finalisation de la procédure d'abonnement, un message lui informe que "suite aux informations donnés, ont ne peux pas donner suite à la demande"

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4080 / 5000
points

Bonjour Wilfried,

Pour pouvoir analyser la situation, je vais me permettre de vous contacter par message privé.

A tout de suite,

Emma, Conseillère Assistance Mobile

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