Question en attente de réponse
payement de facture probleme technique dans espace client
bonjour j ai essaye de payer ma facture par carte bancaire et lemessage suivant aparait: probleme technique erreur 500 merci de vouloir essayer plus tard.
j ai besoin de regler le payement de la facture avec urgence. pour debloquer ma ligne. veuillez regler votre probleme technique s il vous plait et me tenir au courant si possible. je vous remercie d avance.
Réponse
Bonjour Lidiane,
Afin de faire les vérifications nécessaires concernant le paiement sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne soirée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sur plus de paiement
Bonjour, je voulais savoir du coup si ce mois-ci puisque ma facture est payable au 21 décembre est-ce qu’on me fera la déduction car ma facture est de 14 € et les poussières... -
Surfacturation d’un forfait 80Go que je n’ai pas souscrit
Bonjour, J’ai souscrit un forfait 30Go à 4,99€ pour ma fille et on me prélève 7,99€ / mois pour un forfait 80 Go auquel je n’ai pas souscrit . Merci de régulariser la... -
Ma facture est plus cher que l abonnement annoncé de la promo
J ai ouvert un contrat avec un forfait en promo jusqu’au 16/12 hors on me réclame plus pourquoi cordialement
-
